17 Aralık 2020 Tarihinde gerçekleştirilen Sabah Gazetesi 35. Yaş Sektör Buluşmaları Etkinliği T.C. Hazine ve Maliye Bakanı Sayın Lütfi Elvan'ın açılış konuşmasının ardından başlayan Sigorta Paneli'ni Sabah Gazetesi Ekonomi Müdür Yardımcısı Dilek Güngör yönetti.

Hazine ve Maliye Bakan Yardımcısı Dr. Nurettin Nebati' nin katıldığı panelde, Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik İcra Kurulu Başkanı Atilla Benli, Türkiye Varlık Fonu Yönetimi Genel Müdürü Zafer Sönmez, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurulu (SEDDK) Başkanı Türker Gürsoy, Sigorta Eksperleri İcra Komitesi (SEİK) Başkanı Ahmet Nedim Erdem, Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK) Başkanı Levent Korkut ve Sigorta Brokerleri Derneği Başkan Yardımcısı Tarık Serpil görüşlerini paylaştı.

TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi SEİK Başkanı Ahmet Nedim Erdem, Sabah Gazetesi'nin 35'inci yılını kutlayarak pandemi döneminde de eksperlerin işini yapmaya devam ettiğini, sigortalıların hizmet almasında hiçbir eksikliğin yaşanmadığını, 2020 yılı içerisinde yaşamış olduğumuz Elazığ ve İzmir depremlerinde sigorta eksperlerinin hızlıca akisyon alarak hasar tespitlerini yaptıklarını, İzmir depreminde de hasar tespitlerinin %95 oranında tamamlandığını ifade etti. Pandemi sürecinde bu operasyonların bir takım zorluklarının olduğunu ifade eden Erdem, yapılan deprem ekspertizlerinde iki meslektaşımızın covid 19 hastalığına yakalandığını, tedavilerinin tamamlanarak sağlıklarına kavuştuklarını söyleyerek bu aşamada uzaktan görüntülü ekspertizin önemini vurguladı.

Sayın Başkan eksperlik mesleğinin geleceğine yönelik ise; Eksperlerin 5684 sayılı yasa çerçevesinde sigorta eksperi olarak adlandırılıyor olmasının eksperlerin, sigortalılar tarafından sigorta şirketinin bir görevlisi olarak algılanmasına sebep olduğunu, oysa ki eksperlerin tarafsız ve bağımsız olduklarını ve bu bağımsızlığın yasa ile korunduğunu, eksperin hasar durumunda sigorta şirketleri ile sigortalılar arasında bir terazi, bir denge unsuru olduğunu ifade edip, eksperlik mesleğinin tarihi hakkında bilgiler vererek, köklü bir alt yapısı olan eksperlik mesleğine sistem içerisinde mutlaka ihtiyaç duyulduğunu ifade etti. Zaman içerisinde eksperlerin hasarın teknik olarak tespiti ile birlikte insan ilişkileri ve hasar süreç yönetimi görevlerini de üstlendiğini, bu noktada sigortalıların ihtiyaçlarının belirlenmesi, iletişim ve ilişki yönetimlerinin sağlanması hususları ile hasarın mevzuatsal yönetimini de dikkate alarak mesleğin gelecek planlarının yapıldığını söyleyen Ahmet Nedim Erdem, özellikle SEDDK nın da kurulmasının olumlu etkisi ve diğer paydaşlarımız ile uyum içerisinde hasar süreçlerindeki operasyon yükü ve prosedürlerin azaltılması, hasarın uçtan uca bir ekosistem içerisinde tek bir merkezden yönetilmesi, sigortalıların tüm süreci şeffaf bir şekilde takip etmesi, aracıların ortadan kaldırılması için yeni çalışmalar yapıldığını, sigorta sektörü ve sigortalılara sunulmak üzere dijital bir sistem için algoritma hazırlandığını ve eksperlik mesleğinin vizyonunun belirlendiğini ifade etti. Eksperler tarafından yapılmakta olan Maden Zorunlu Ferdi Kaza poliçesi risk incelemelerinin madencilik sektörü ve ülke ekonomisine faydasını da vurgulayan Erdem, Türkiye' deki mevzuat ve hasar operasyon süreçlerinin Avrupa ülkelerinden ileri durumda olduğu ve örnek teşkil ettiğini söyledi.

Aşağıdaki link üzerinden SEİK Bşk. ERDEM’in konuşmasını izleyebileceğiniz panel Sabah TV ile Sabah Gazetesi, A Haber ve A Para Youtube linklerinden de canlı olarak yayınlandı.

https://www.youtube.com/watch?v=fWq_4Y7JVh4